Nos solutions pour la grande distribution

Toutes les solutions pour la grande distribution

Enchantez vos clients, offrez une maintenance performante

Vos clients sont exigeants, votre service doit être irréprochable, nous mettons à votre disposition la qualité Maintronic reconnue par les plus grands constructeurs.

 

Assistance
téléphonique

Centre de support national

Suivi de votre activité SAV

Une intervention rapide par des experts certifiés

Services adaptés à vos process

Gestion de votre SAV

Améliorez votre relation client avec un SAV sur mesure

 

Fidélisez vos clients en leur offrant une expérience parfaite à vos côtés !
Offrez-leur une écoute personnalisée et une intervention rapide sur tous vos appareils technologiques. Smartphone, PC, tablette… Réparez, dépannez et entretenez toutes vos marques et devices, c’est votre valeur ajoutée !
Améliorez votre expérience client de manière continue et obtenez la préférence des clients.

La satisfaction client, voilà l’objectif principal de votre activité.

Étendre la durée
de la garantie

Réduire le délai
d’intervention

Partenaire des Grands Constructeurs

Présence Nationale

Services personnalisés

La satisfaction de vos clients passe par un service de qualité

Rendez vos clients heureux et fidèles ! Répondez à leurs demandes immédiatement, réparez et prenez en charge leurs achats en un temps record ! Rendez vous accessible et indispensable, c’est la clé d’une relation de confiance.

Attachez vos ceintures, nous décollons vers le succès !

Éco-responsabilité

Économie

Longévité

Une expertise sur tous les domaines technologiques

Le SAV idéal pour vos clients !

Desktop
Laptop
Smartphones & Phablettes
Tablettes & Liseuses
Imprimantes & Scanners
Smartwatchs
Imprimantes 3D
Casques de Réalité Virtuelle
Brodeuses Industrielles
Visio-Conférence
Imprimantes Offset
Panneaux Numériques
Serveurs
Vidéo-Projecteurs
Imprimante Tickets
Casques Beats

Des solutions spécialement pour vous

Nous sommes partenaires de la grande distribution

Je souhaite faire prendre en charge la Maintenance de Produits APPLE ?

Ca tombe bien ! Apple Consultant Network, nous sommes partenaire privilégié Apple depuis + de 26 ans.

Je souhaite organiser mes flux de réparation avec un partenaire ?

Nous organisons des Navettes pour gérer vos flux.

Je souhaite suivre l’activité SAV de mes clients ?

Nous mettons à votre disposition un Portail VIP pour suivre vos actions et les demandes de vos clients.

Confiez votre maintenance informatique à Maintronic

c’est bénéficier des avantages d’un partenaire local & de la force d’une implantation nationale

17 agences
de proximité

Centre de support
National

À vos côtés
depuis plus de 50 ans

LE partenaire de la
Grande Distribution

Notre Centre de Support National

les 4 facettes d’un atout majeur !

Guichet unique

Pour nos clients nationaux, il permet une cohérence, une coordination et une qualité égale de service, conformes à nos engagements envers nos clients et envers les constructeurs, sur tout le territoire.

Support Technique 1er niveau

Pour nos agences locales, il donne accès à nos intervenants à une base commune de compétences qui accélère la résolution des cas complexes.

Support Technique d’Experts

Bénéficiez d’un diagnostique plus poussé par l’un de nos experts grâce à nos agréments et à notre pôle d’ingénieurs de notre Centre de Support National. Nous disposons d’accès privilégiés aux éditeurs de logiciels et constructeurs de matériel informatique.

Garantie de la continuité de service

Notre Centre de Support National centralise la gestion des prêts, indispensable pour certains contextes de nos clients et coordonne le transfert express de pièces détachées inter-agences.

Des certifications & des partenariats de marques

Vous assurer les meilleures prestations de notre système solaire

      Parlons de votre projet !

      (1) En communiquant mes informations, je consens à être recontacté par voie électronique ou téléphonique par Maintronic et j’accepte que ces informations soient exploitées dans le cadre de ma demande et de la relation commerciale qui peut en découler. Je pourrai faire modifier ou supprimer mes informations sur simple demande. En savoir plus.